Отвратительная работа «Мострансавто» в Домодедово
15.01.2025 14:23И снова про автобусы. Кажется, «просвета» в работе «Мострансавто» никакого нет.
Как не ходили они вовремя, так и не ходят.
Расписание по-прежнему не соблюдается, оплату наличкой на некоторых маршрутах всё ещё просят, хотя это нарушение, а на жалобы домодедовцев в чатах руководства округа всё также шлют стандартные отписки.
Кстати, новый директор перевозчика, назначенный на днях создал свой канал, где пообещал делиться не только новостями и достижениями, но и иногда провалами работы компании. Похвально, конечно, вот только комментарии он к публикациям забыл открыть. Интересно, о провалах ему кто докладывать будет?
Свежая порция жалоб и ответов на них на скриншотах. Стабильное наше Домодедово.
Подпишитесь на оперативные новости Домодедово в телеграме @prodomodedovo
Поделиться в соцсетях:
Н.М.:
15.01.2025 в 15:32
Ждать автобуса час это, конечно, что-то. 15 минут! Не пришел? Пассажир фиксирует. Отправляет жалобу, куда следует. На её основании компания-перевозчик компенсирует пассажиру оплату поездки на такси. Вот так по-деловому. Надо прокачать такое правило и добавить в договор с перевозчиком.
механик:
16.01.2025 в 00:23
Читаем : автобус сошел с линии по технической причине, что ж, бывает. (Причем этот а396ер — с региона 763. Интересно, Как попали сюда автобусы такого уровня технической готовности ?)
А резерва нет!
Инструктаж проведен с диспетчерами.
Однако понятно, что при наличия резерва диспетчер и без указания отправит ТС на линию для замены неисправного. Чтоб резерв был, инструктаж, по всей видимости, разумнее проводить с другим и специалистами.