Московский аэропорт Домодедово и Всероссийское общество инвалидов заключили соглашение о сотрудничестве

Московский аэропорт Домодедово и Всероссийское общество инвалидов заключили соглашение о сотрудничестве. Подписи под документом поставили руководитель медико-социальных сервисов, главный врач аэропорта Сергей Махнев и председатель ВОИ, депутат Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Михаил Терентьев. Соглашение предусматривает двустороннее сотрудничество по повышению качества услуг и доступности инфраструктуры для пассажиров с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья.

— За более чем 60 лет мы научились хорошо понимать потребности наших клиентов. И, опираясь на многолетний опыт, выделили особую категорию путешественников — сервис-чувствительные пассажиры. Это те, кому нужно чуть больше заботы. В эту категорию входят и маломобильные граждане, — прокомментировал руководитель медико-социальных сервисов, главный врач аэропорта Домодедово Сергей Махнев. — Мы ценим, когда туристы с ограниченными возможностями здоровья выбирают аэропорт Домодедово. В прошлом году мы обслужили более 65 тысяч пассажиров этой категории.

Аэропорт Домодедово системно внедряет и совершенствует услуги для маломобильных пассажиров. Создана безбарьерная среда. Парковки и терминал оснащены пандусами, на входных группах расположены кнопки замедления вращения дверей. Аэровокзальный комплекс и прилегающая территория оборудованы тактильной навигацией и мнемосхемами, стойками вызова помощи. В Домодедово действует круглосуточная специализированная служба по сопровождению пассажиров с ограниченной подвижностью, услуги предоставляются бесплатно.