Загогулины ЖКХ: единый расчетный центр вовсе не единый. И некоторые другие премудрости
12.12.2019 22:12Многие домодедовцы пытаются понять логику выставления квитанций за услуги ЖКХ. Мы тоже пытаемся. Сегодня поделимся крупицами знаний, добытых в интернете, телефонных разговорах и посещениях МФЦ. Итак, поехали.
1. Единый расчетный центр в Домодедово не один. Есть МУП «ЕРЦ ЖКХ» Домодедово, есть ООО «МосОблЕИРЦ». Оба единые расчетные центры, оба выставляют квитанции, оба принимают платежи за ЖКХ, оба имеют представительства в МФЦ на Советской улице, но одни домодедовцы должны платить в МУП «ЕРЦ ЖКХ» Домодедово, а другие в ООО «МосОблЕИРЦ». Зависит это, наверное, от того, с кем заключила договор ваша управляющая компания. Так что, отправляясь в МФЦ выяснять, почему вам начислили больше чем должны, уточните правильное название своего единого расчетного центра. «МосОблЕИРЦ» находится в кабинете 129, а МУП «ЕРЦ ЖКХ» в кабинете 123.
Так, например, абонентам ООО «ДОМЭКСКОМ» и УК «Преимущество», которым оплаченные коммунальные услуги внесли в квитанцию на следующий месяц, нужно идти в кабинет 123, а в очереди из нескольких десятков человек в кабинет 129 стоять не нужно.
2. МУП «ЕРЦ ЖКХ» Домодедово официально принесло извинения за неверно сформированные квитанции за ноябрь:
По техническим причинам у некоторых абонентов оплата, совершенная в ноябре 2019 года, могла не отобразиться в бумажном варианте единого платежного документа (ЕПД).
В таком случае вам необходимо оплатить услуги ЖКУ по графе “Начислено за период”. Оплата, которая не отобразилась, будет учтена в следующей квитанции.
Обращаем внимание, что если вы оплачиваете любым из онлайн способов (Личный кабинет МУП “ЕРЦ ЖКХ”, Сбербанк Онлайн), то информация там отображена корректно и является верной.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
3. Недавно МосОблЕИРЦ принял на обслуживание более 10 тысяч новых абонентов в Домодедово. Это, в частности, жители Домодедово, чьи дома обслуживают управляющие компании УК ДЭЗ «Мособлстройтрест №11» и ДЭЗ «Капитал». На основании договоров, заключенных с управляющими организациями, МосОблЕИРЦ формирует и выпускает платежные документы.
4. Что такое Единый платежный документ? Единый платежный документ (ЕПД) – квитанция, где могут быть отражены счета за услуги различных организаций сферы ЖКХ: управляющих организаций, Фонда капитального ремонта, поставщиков ресурсов и услуг. Формат ЕПД, утвержденный постановлением Правительства Московской области №679/30 в 2016 году, позволяет потребителям видеть, какие услуги и в каком объеме оказаны, по каким тарифам и нормативам проведены начисления, из чего складывается итоговая сумма к оплате. Начисления формируются на основании данных управляющих организаций, установленных тарифов и нормативов, а также объемов потребленных услуг.
В Единых платежных документах жителей домов, находящихся в ведении «Мособлстройтрест №11», отразятся начисления по всем видам ЖКУ, а также вносы взносы в Фонд капитального ремонта.
Жители, чьи дома обслуживает управляющая компания ДЭЗ «Капитал», получат квитанции от МосОблЕИРЦ с начислениями за услуги: «содержание и ремонт» и «общедомовые нужды».
5. Оплачивать услуги ЖКХ можно с комиссией или без нее. Информацию лучше уточнять у своих управляющих компаний и расчетных центров.
Без комиссии оплатить квитанции МосОблЕИРЦ можно в терминале, установленном в центральном офисе МосОблЕИРЦ по адресу: Московская область, г. Домодедово, Каширское шоссе, д 7.
6. После вчерашней заметки с нами связались из МосОблЕИРЦ и пообещали подготовить список ответов на типовые вопросы. Если у вас есть какие-то вопросы к МосОблЕИРЦ, можете задавать в комментариях, мы передадим.
На этом пока всё. Будем продолжать собирать информацию и доносить ее в понятном и доступном виде.
Подпишитесь на оперативные новости Домодедово в телеграме @prodomodedovo
Поделиться в соцсетях:
механик:
12.12.2019 в 23:05
Призыв №92 от 02.12.2019., стр 3 «Что нужно знать о новых платёжках?».Интересная информация — оказывается , «МосОблЕИРЦ» набирает сотрудников»! Это подзаголовок (или часть) статьи, и он наводит на мысль, что руководство знало о проблемах! Но почему только (цитата) «…сейчас все проблемные вопросы постепенно отрабатываются, в течении нескольких месяцев (!) планируется отладить всю работу»? Т.е. нам обещают, что , видимо, придётся понервничать ещё?!
По п.6. В Призыве: — образец ЕПД компаний, заключивших договора с МОЕИРЦ и образец ЕПД незаключивших.
— перечень тех и этих компаний. Чтобы собственники знали, что они должны получить, и в какие сроки. А самое главное — куда ходить, и куда звонить в случае возникновения вопросов!
Ольга:
13.12.2019 в 10:13
Пусть этот Мособлеирц ответит, куда скоммуниздил мой платеж на 5 тыс. 4 месяца ищу, как не было ничего, ответа тоже нет.
Маруся:
13.12.2019 в 12:25
Пусть дадут разъяснения, что происходит по строке «Газоснабжение», Начисления есть, оплаты нет, на конец месяца удвоенная сумма с долгом. А всё было оплачено в общей сумме. И в это же время всем рассылают отдельные непонятные квитанции за газ.
И вообще рассмотрела свои квитанции за октябрь-ноябрь, и не понятна их разноски. Должно быть графа 11 с квитанции предыдущего месяца(октябрь) = графе 9 текущего месяца(ноябрь)= графе 10 (ноябрь) если всё заплатить за октябрь ИТОГО. В квитанциях полная неразбериха. Все суммы не совпадают. Пусть дадут разъяснения
электросталь:
13.12.2019 в 19:06
В нашем городе это «замечательная компания» МособлЕирц, вынесла весь мозг. Вечные ошибки в начислениях, несвоевременная подача платежек, бесконечные очереди в офисе… Подарок от Воробьева.