«Азбука вкуса» в Домодедово. Открытие и работа над ошибками.
30.06.2014 1:46Супермаркет «Азбука вкуса», который несколько дней назад открылся в Домодедово, стал юбилейным семидесятым магазином сети. По адресу Каширское шоссе, 8, вместо привычного для многих развлекательного центра теперь расположен один из элитных супермаркетов, специализирующийся на торговле продуктами питания, сопутствующими повседневными товарами, алкоголем, различными деликатесами, элитными чаем и кофе, а также блюдами собственной кулинарии.
Мы традиционно пишем обо всех новых заведениях торговли, которые открываются в нашем городе и, конечно же, «Азбука вкуса» не стала исключением.Воспользовавшись свободным временем, решили заехать, чтобы поделиться с домодедовцами своими впечатлениями.
Магазин очень просторный и светлый. Сразу чувствуются большие вложения. Продавцы и кассиры очень вежливы и крайне бдительны.
Большой выбор овощей и фруктов.
Можно купить абрикосы, собранные спелыми в США.
Есть фрукты из Испании и других солнечных стран.
Также доступны собственные марки.
Заморозка, консервы, специи — выбор большой. Нам захотелось мороженого, на него цены приемлемые.
Давайте пройдемся по отделам и ознакомимся с ценами и ассортиментом.
Черешня.
Клубника.
Товары повседневной необходимости.
Бакалея.
Пиво.
Мясные деликатесы. Цены на хамон указаны за 100 г.
Колбасы.
Большой выбор тортиков и пирожных.
Кулинария собственного производства.
И заграничный хлеб.
Изысканные сыры для гурманов.
Элитный алкоголь, лучшие мировые вина.
Одним словом, были бы средства, а купить в «Азбуке» можно почти все.
Так бы и вышли мы из «Азбуки вкуса» полны приятных впечатлений, если бы не одно но…
Заметив фотоаппарат, одна из сотрудниц рыбного отдела сразу же вызвала охрану магазина.
Охранник Валерий начал запрещать фотосъемку, но не смог сослаться ни на какие нормативы и правила, по которым запрещено фотографировать в этом магазине. Пришлось ему вызвать по рации подкрепление.
Пришедший на помощь старший смены Александр также сказал, что съемка запрещена, но вслед за Валерием не смог поведать, каким же таким законом покупателю запрещено фотографировать в магазине.
Опустим цитирование всех переговоров со службой охраны, к слову они записаны на диктофон, приведем лишь некоторые.
— Объясните, пожалуйста, на каком основании вы запрещаете фотографировать в магазине?
— Нуу, это частная собственность. Представьте, что я к вам домой приду и начну фотографировать. Приятно будет?
Далее нам рассказывали о каком-то своем внутреннем законе на территории своей частной собственности.
— Еще раз, пожалуйста, покажите нормативный документ, который запрещает фотографировать в магазине.
— Ну, я понял. Есть такие люди, которым заняться нечем — энергетические вампиры такие, знаете, которые вот везде ходят и так себя ведут.
Самое забавное в этой ситуации, что на входе в магазин висит значок, прямо разрешающий фотосъемку. Но, очевидно, охранники привыкли запрещать вместо того, чтобы ознакомиться с правилами, установленными на охраняемом ими объекте.
Логическая линия «запретить», очевидно, заходит в тупик, охранники, у которых не получается обосновать запрет, начинают пытаться найти другие доводы:
— Вот на мыльницу можно снимать, а на фотоаппарат нельзя. Ну можно еще и в пуговицу камеру спрятать, тогда мы ничего с этим не сможем сделать.
В итоге, сослаться на закон или даже на внутреннюю инструкцию, запрещающую фотосъемку «Азбуки вкуса», сотрудники магазина не смогли.
В конце концов, после долгих переговоров, охранник подытожил, почему же нельзя фотографировать в «Азбуке вкуса». С его слов, магазин только что открылся и у них просто нет еще распечатанного документа. А вот если бы был сейчас он на руках, то мы бы тут не снимали.
Пообщавшись со сверхбдительной охраной, мы продолжили экскурсию по магазину.
После оплаты покупок, мы предложили охраннику выйти с нами на крыльцо магазина,чтобы показать ему зеленый стикер, изображающий фотоаппарат со смайликом. Думаем, что не стоит объяснять никому, что он означает. При нас охрана не решилась переступить порог, сославшись на запрет покидать зону работы, но интерес и любопытство победили запреты.
Надеемся, что теперь людей с фотоаппаратами не будут выгонять из домодедовской «Азбуки вкуса».
Уважаемые администраторы, менеджеры и сотрудники клиентской и претензионных служб «Азбуки вкуса», очень жаль, что заведение оставляет такой негатив в первый же визит. Хочется надеяться, что это лишь единичный случай только в одном магазине.
Достаточно впечатлений на первый и, возможно, единственный раз.
Подпишитесь на оперативные новости Домодедово в телеграме @prodomodedovo
Поделиться в соцсетях:
Спанч Боб:
30.06.2014 в 06:26
Валера настало твоё время:) да понабрали по объявлению этих охранников откуда нибудь с рязани:) тупые как пробки:)
Игорь Семёнов:
30.06.2014 в 10:38
@Спанч Боб, не вижу связи между местом происхождения человека и умственными способностями. Сам-то ты откуда? Просто интересно, где же живёт такое милое существо, которое делает 3 ошибки в 1,5 строчках, при этом считает себя умнее других. Видимо, на основании того, что сам весь такой голубых кровей в десятом поколении.
Аккуратнее с выражениями.
Спанч Боб:
01.07.2014 в 00:06
@Игорь Семёнов, как хочу так и пишу, я тут не на уроке правописания, ты если такой умный иди в школу детей учи. за собой следи и за родственниками своими с друзьями, а мне твои домыслы и мнение по барабану.
Игорь Семёнов:
01.07.2014 в 10:38
@Спанч Боб, вот другое дело! Молодец, девочка! Ни одной орфографической ошибки! Так, пара пунктуационных, но, думаю, к этому можно отнестись с нисхождением. Не надо слишком много требовать от девочки, называющей свою голову «барабаном»! Хорошего дня, зай!))) Счастья тебе и мужика хорошего!
Гость:
30.06.2014 в 08:03
Да небось сейчас за ночь «фотоаппарат со смайликом» оторвут от двери, и «все ок». :)
Mr.Fake:
30.06.2014 в 08:23
Рядом дикси есть!
Народ голосует рублем!))))
Не пойду я туда! Я не олигарх !))
С такими конскими ценами пусть работают на Рублевке !)))
Охрана и правда тупая!)))
eh:
30.06.2014 в 08:33
Ну когда у них на прилавке лежит мясо Мираторг и куриные продукты Петелинка, которые один в один как в соседних магазинах, но в 1,5 раза дороже, то каков смысл такого магазина?
kk:
30.06.2014 в 09:23
@eh, Смысл в хамоне, бельгийском пиве и т.д. повседневку там берут те кому деньги слишком легко достаются. Впрочем не могу припомнить когда бы кто-то из знакомых ценителей деликатесов там постоянно что-то покупал, зато прекрасно помню нытье одного чела: «хочу жить по-людски, жрать из азбуки вкуса» и прочий поток сознания. Хамон дешевле и лучше заказать из испании сразу ногу, пиво явно лучше выпить разливное и т.д. Люди которые зарабатывают свои деньги трудом не привыкли ими сорить.
Mr.Fake:
30.06.2014 в 09:31
@kk, рядом скоро откроется макдак))) какой нафиг азбук вкуса)))
eh:
30.06.2014 в 09:38
@kk, вот и я о том же…
Ни один человек, который зарабатывает даже большие деньги, не пойдет тратить их просто так.
Ольга:
30.06.2014 в 10:09
Ну может московские мажоры по дороге к своим особнякам в Акулинино заедут проездом )) Или если хамон вдруг закончится ))
Perez:
30.06.2014 в 10:14
Может флешмоб? Все берем по фотику, вешаем на шеи и толпой заходим :) Устроим охране взрыв мозга?
Вадим:
01.07.2014 в 00:09
@Perez, давай)))
Elena:
30.06.2014 в 11:13
Просто так такие магазины не открывают. Значит АВ провела исследование и сделала вывод, что магазин пойдет. Значит есть спрос. Открытие АВ — это развитие города, это еще один сетевик. (Не надо писать, что открыли бы лучше детский сад. Развиваться город должен во всех направлениях и социалка, и торговля, и дороги, и и т.д.)
Те кто собирается ходить в Дикси, ну и ходите — ок, зачем об этом то писать?!
А товарищ с фотоаппаратом легко вызывает раздражение, т.к. выкладывает фотографии и комментарии, что называется «со своей колокольни».
eh:
30.06.2014 в 11:51
@Elena, а вы видимо причастны к открытию АВ?
Это не совсем развитие города, это по-моему мнению просто глупость со стороны собственников.
Mr.Fake:
30.06.2014 в 13:33
домодедовод нормальный. Лично знаю!
Пишет как есть!!
Ходить будем в дикси а не в эту элитную помойку!$)
Домодедовод:
30.06.2014 в 13:57
@Elena, если покупатели вызывают раздражение, то это серьезная проблема для магазина.
Гость:
30.06.2014 в 22:24
@Elena, да кто против Азбуки вкуса? «Пусть расцветают сто цветов». Речь ведь не о ней самой, и даже не о ценах — какие хотят, такие и ставят.
Речь об отдельных несуразностях. Например, стикер «добро пожаловать с фотоаппаратом!» и одновременно «фотографировать запрещено» — это явная несуразность.
А в целом, запрет на фотографирование, который родом из «эпохи первоначального накопления», нынче очевидно неправилен практически для всех. Какой от него вред? Конкуренты увидят супероригинальный дизайн? Они и так увидят. Кто-то увидит цены? А что, их никто не видит при визите в магазин?
А вот польза — несомненна. Сфотографировал и показал соседу — реклама, работающая в точности по принципу «лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать». Сфотографировал и выложил в интернет — и про магазин услышали сотни и тысячи человек.
Эти фотографии, сделанные домодедоводом, принесут магазину дополнительно десятки новых покупателей. А учитывая средний чек сети, вред от «фотографировать запрещено» охранника больше, чем его зарплата.
механик:
30.06.2014 в 23:01
@Elena, а у кого «товарищ с фотоаппаратом» вызывает раздражение?
А Вы лично не считаете, что вместо бесчисленных «Копеечек» (разной,надо признать, ценовой категории), целесообразно воздвигнуть один, но хороший такой, роддом?! Рядом с АВ и Квартал, и Карусель…Да за такую рекламу, что создали данному торговому дому, они радоваться должны «товарищу с фотоаппаратом»! Но в том, что город должен развиваться во всех направлениях, Вы абсолютно правы.
Elena:
30.06.2014 в 12:20
1 — нет, не причастна.
2 — собственники — глупые, администрация — глупые …. «самые умные» — на этом сайте.
3 — все все … поняла взвешенные мнения здесь не воспринимают, больше не буду комментировать.
Удачи в борьбе с дублером, походами в Дикси и т.д.
Валерия:
30.06.2014 в 14:58
Никогда не думала что, такой магазин существует с такими ценами. Лучше бы, другое открыли. Например, что нибудь для детей.
Sonic:
30.06.2014 в 16:59
В этом здании ничего надолго не задерживается)))
Азбука Вкуса по мне так не станет исключением))) По мне Азбука Вкуса в Домодедово это недоразумение, будут туда пяток олегархов из соседних замков ездить и несколько манагеров среднего звена раз в месяц пивка мажорного купить и все)))
Хотя им виднее, раз открыли значит есть толк…
mr.Шляпа:
30.06.2014 в 17:43
@Sonic, это вам в Павловском надо было открывать.
самое то для тех кто домой прилетает)))
Ольга:
01.07.2014 в 12:03
@Sonic,Алые труселя бы еще до кучи открыли ))
механик:
01.07.2014 в 12:06
@Ольга, здорово!
Саныч:
01.07.2014 в 15:53
Что за…… «— Нуу, это частная собственность. Представьте, что я к вам домой приду и начну фотографировать. Приятно будет?» Это же магазин… Тут все, так сказать, в публичном доступе. Или у нас законы опять поменяли? Тем более Вы же не людей фотографировали, а цены…. Первый раз слышу про таких охранников. Вы не звонили в горячую линию,или может книга жалоб? Что самое удивительное так это Азбука Вкуса, где все должно быть на высшем уровне. Особенно за такие цены.
константин:
01.07.2014 в 18:35
владелец шубохранилища попути заедет
domodedovod:
01.07.2014 в 18:57
«Азбука вкуса» извинилась. Сегодня на почту мы получили официальные ответы от руководителя пресс-службы и начальника контакт-центра, в чей адрес была направлена претензия в тот же день.
Спасибо им за ответ.
domodedovod:
01.07.2014 в 19:00
В «Азбуке Вкуса» фотосъемку можно осуществлять с помощью любых фотокамер, если это не создает проблем для клиентов и не мешает работе супермаркета.
Anton:
02.07.2014 в 08:41
Эх, не жить мне без спелых американских абрикосов ))
Джон:
07.07.2014 в 11:10
Ребята я работаю в АВ и могу сказать следующее: охранники, действительно, тупые, но поему-то, на эти должности «умные» не идут :(
Мария:
05.11.2014 в 23:45
Решили в выходные приготовить мясо. Специально доехали до Домодедовской Азбуки дабы купить стейки. В итоге, продукция Австралийского торгового дома была просто гнилой (куски на кости)… Мяса было тысяч на 7. Даже ругаться не поехали. Очень обидно. (((Больше вообще в той сети закупаться не буду.