Аэропорт Домодедово – первый в России!
19.11.2014 23:02По результатам аналитического исследования международной технологической компании KAYAK, Московский аэропорт Домодедово вошел в TOP-5 аэропортов Европы по показателю времени, требующегося пассажиру для прохождения предполётных процедур. Домодедово признан самым быстрым аэропортом России и вошел в пятерку лучших европейских аэропортов с пассажиропотоком от 28 до 40 миллионов человек в год.
Согласно исследованию KAYAK, для прохождения процедур регистрации, предполетного досмотра, пограничного и таможенного контроля, а также посадки на рейс пассажирам в Домодедово требуется до 20 минут.
Достижение таких показателей стало возможно благодаря привлечению самых современных IT-решений и оптимизации традиционных сервисных технологий обслуживания в аэропорту. Сегодня, пассажиры, отправляющиеся в путешествие из Московского аэропорта Домодедово, могут воспользоваться сервисами регистрации через интернет, с помощью мобильных приложений и киосков самостоятельной регистрации, установленных в терминале воздушной гавани.
Метапоисковик Kayak.ru, лидер в сфере онлайн бронирования путешествий, провел исследование с целью определения наиболее «быстрых» аэропортов в Европе на основании данных о времени, которое необходимо пассажирам для выхода на посадку после регистрации на рейс. Результаты показали, что среднее время варьируется от 3 минут в аэропорту Тегель в Берлине до 20 минут в московском Домодедово.
В процессе исследования все аэропорты были поделены на 3 группы в соответствии с количеством пассажиров за год. В тех аэропортах, где пассажирооборот составляет от 10 до 20 миллионов туристов в год, время, необходимое на осуществление предпосадочных процедур, варьируется от 3 до 12 минут. В миланском аэропорту Мальпенса на путь к посадочным выходам понадобится больше всего времени – 12 минут, в то время, как в Варшаве и Ницце – всего 5 минут. В этой группе самым «быстрым» стал берлинский Тегель, в котором на посадку можно выйти всего за 3 минуты.
В случае с аэропортами, которыми пользуются от 20 до 40 миллионов в год, время прохода предпосадочных процедур варьируется от 5 до 20 минут. Венский аэропорт оказался самым «быстрым» — 5 минут. За ним следует Эль-Прат в Барселоне с 7 минутами, в то время, как терминал D аэропорта в Цюрихе показал 11 минут, а его же терминал E – 16.
Страны |
Города |
Аэропорты |
Пассажиры |
Терминалы |
Время между регистрацией и посадкой на рейс |
DE |
Берлин |
Тегель |
18’000’000 |
A, B & D |
3 мин |
DE |
Берлин |
Тегель |
18’000’000 |
C |
3 мин |
AT |
Вена |
Международный аэропорт Вены |
21’000’000 |
1,2,3 |
5 мин |
FR |
Ницца |
Ницца-Лазурный берег |
11’000’000 |
1 & 2 |
5 мин |
PL |
Варшава |
Аэропорт Варшавы им. Ф. Шопена |
10’669’879 |
1 |
5 мин |
CH |
Цюрих |
Аэропорт Цюриха |
25’000’000 |
A & B |
6 мин |
IT |
Милан |
Аэропорт Линате |
8’000’000 |
1 |
7 мин |
CH |
Цюрих |
Аэропорт Цюриха |
25’000’000 |
D |
11 мин |
IT |
Милан |
Мальпенса |
19’000’000 |
1 & 2 |
12 мин |
CH |
Цюрих |
Аэропорт Цюриха |
25’000’000 |
E |
16 мин |
В следующей группе римский Фьюмичино и парижский Орли имеют одинаковые показатели – 13 минут. В случае с Барахасом в Мадриде время перемещения к выходам на посадку в терминалах 1,2 и 3 составляет 15 минут, в терминале 4 – 20 минут. В московском Домодедово это время также равняется 20 минутам. В рейтинге представлена пятерка лучших аэропортов, другие российские аэропорты в рейтинг не вошли.
Страны |
Города |
Аэропорт |
Пассажиры |
Терминалы |
Время между регистрацией на рейс и посадкой |
ES |
Барселона |
Эль-Прат |
32’000’000 |
1 & 2 |
7 min |
IT |
Рим |
Фьюмичино |
36’000’000 |
A, B & C |
13 min |
FR |
Париж |
Орли |
28’000’000 |
South & West |
13 min |
ES |
Мадрид |
Барахас |
40’000’000 |
1,2,3 |
15 min |
RU |
Москва |
Домодедово |
31’000’000 |
1 |
20 min |
В третьей группе представлены данные об аэропортах с пассажиропотоков в 40 миллионов человек в год и более: лондонский Хитроу и Аэропорт Шарль-де-Голь в Париже. В терминалах 1,2,4 и 5 в Хитроу время между регистрацией и посадкой составляет 4 минуты, а в терминале 3 – 5 минут. В обоих терминалах аэропорта Шарль-де-Голь, южном и западном, пройти предпосадочные процедуры можно за 13 минут.
Страны |
Города |
Аэропорты |
Пассажиры |
Терминалы |
Время между посадкой и регистрацией на рейс |
UK |
Лондон |
Хитроу |
72000000 |
1,2, 4 & 5 |
4 мин |
UK |
Лондон |
Хитроу |
72000000 |
3 |
5 мин |
UK |
Лондон |
Хитроу |
72000000 |
2B |
12 мин |
FR |
Париж |
Шарль-де-Голь |
62000000 |
1,2 (A-G) & 3 |
12 мин |
Сравнительные исследования между основными европейскими аэропортами в Европе с годовым пассажиропотоком от 10 миллионов человек. Информация была предоставлена некоторыми аэропортами, и также на основании опроса, выполненного командой Kayak.
KAYAK – технологическая компания, стремящаяся сделать процесс бронирования и покупки путешествий удобнее. Компания работает в 31 стране на 17 языках. Ежегодно компания обрабатывает более миллиарда запросов. Мобильное приложение на сегодняшний день было скачано более 35 миллионов раз. Kayak является независимым подразделением The Priceline Group.
Московский аэропорт Домодедово — крупнейшая воздушная гавань России, в 2013 году аэропорт обслужил 30,76 млн. человек. Является лучшим аэропортом в России и СНГ по версии Skytrax. Домодедово выбран для полетов в Москву членами ведущих мировых авиационных альянсов – Star Alliance и oneworld.
Подпишитесь на оперативные новости Домодедово в телеграме @prodomodedovo
Поделиться в соцсетях:
Komeska:
23.11.2014 в 05:27
Честно говоря, не совсем понял, что это за параметр такой странный «Время между посадкой и регистрацией на рейс»?! От какого и до какого момента это время считают?! От того момента, как вы подошли к стойке регистрации до того, как вы оказались в самолете? Если вы летите заграницу, вам надо за это время дойти до крыла здания, откуда отправляются международные рейсы, пройти паспортный и таможенный контроль (и там, и там, как правило, очереди, хоть и небольшие), дойти до нужного выхода на посадку, загрузится в автобус, дождаться, пока этот автобус заполнится и довезет вас до самолета, зайти в самолет, и занят свое место. Как-то не очень укладывается это в 20 минут. Ну, разве что вам повезет, и ваш самолет подадут прямо к зданию, подведя к самолету специальный рукав. Тогда еще возможно уложиться в 20 минут. А про 3, 5 или 7 минут в Берлине, Вене или Милане точно полная лажа. Ни в одном аэропорту мира вы не сможете проделать весь этот путь за столь короткое время, по опыту знаю!!!
В общем, в аэропорту Домодедово и сейчас все довольно неплохо, но ему еще есть куда расти и совершенствоваться.