Подмосковный «Добродел»: Единая Книга Жалоб и Предложений Московской области

12.10.2015 1:08

Пожалуйста, дочитывайте до конца, отправляйте жалобы не нам, а на сайт Добродела vmeste.mosreg.ru, ссылка на него есть в конце этого поста!

С начала октября в тестовом режиме работает сайт «Добродел», на котором каждый житель области может пожаловаться на обнаруженные проблемы и получить оперативный ответ.

Добродел

Сайт «Добродел» является аналогом московского сайта «Активный гражданин», другое его название — «Единая Книга Жалоб и Предложений Московской области».  Как сообщается на сайте Правительства Московской области, за период опытной эксплуатации на портале зарегистрировалось около 11 тысяч пользователей, жителями было подано более 3 тысяч обращений.

Срок рассмотрения жалоб составляет восемь дней. Пилотный сайт системы работал с июля, а полноценно будет запущен с ноября.

Пожалуйста, дочитывайте до конца, отправляйте жалобы не нам, а на сайт Добродела vmeste.mosreg.ru, ссылка на него есть в конце этого поста!

В настоящее время, «Добродел» включает 13 тематических разделов: торговля; благоустройство; дворы и придомовые территории; дом и ЖКХ; дороги; медицина; образование; природа и экология; экономика и бизнес; связь, интернет и СМИ; общественный транспорт; МФЦ; физическая культура и спорт.

Среди проблем, озвученных жителями Московской области, есть и жалобы домодедовцев. Например, жители микрорайона Авиационный жалуются на низкую температуру в квартирах.

Жалоба на низкую температуру

На улице Корнеева жалуются на самовольную установку ограждений.

Жалоба на ограждения

Есть претензии к медицинскому обслуживанию в поликлинике.

Жалоба на поликлинику

В Бору уже два месяца не работает почта. Обещают, что вновь откроют к концу года.
Почта в Бору не работает

Не остались не отмеченными на «Доброделе» и проблемы обманутых дольщиков СУ-155 ЖК «Южное Домодедово».

Жалоба по Южному Домодедово

На жалобы отвечают исполнители.

Жалоба по Южному Домодедово

Чаще всего в Домодедово это представители администрации городского округа, в большинстве ответов стоит подпись заместителя руководителя администрации И.В. Колобова.

Ход решения

Раньше жители Домодедово обращались напрямую к администрации в разделе «Горячий вторник» на официальном сайте городского округа. Однако с некоторых пор данный раздел не работает.

Пожалуйста, дочитывайте до конца, отправляйте жалобы не нам, а на сайт Добродела vmeste.mosreg.ru, ссылка на него есть в конце этого поста!

Теперь возможность публично обратиться к нашей администрации появилась вновь, но уже на областном уровне. Сообщить о проблемах и предложениях можно на сайте проекта vmeste.mosreg.ru.

Поделитесь в социальных сетях:

комментариев 395 на «Подмосковный «Добродел»: Единая Книга Жалоб и Предложений Московской области»

  1.   Любовь пишет:

      23.09.2016 в 10:47

    Здравствуйте, мы с Озерского округа, с. Подурядинки. У нас лежачий инвалид. Мы позвонили в ЗАО «Протэкс-центр» г. Коломна для приобретения памперсов, нам сказали нужно приехать для заключения договора. Мы приехали в Коломну для заключения договора найма (с нас взяли только копии документов, мы нигде не расписывались) и сказали памперсы сегодня не получите вам позвонят через две недели, но мы сказали что нам не удобно добираться, что лежачий больной — не с кем оставить. Они сказали будите ждать 2 часа? — на что мы ответили — точно 2 часа — на что они ответили не факт. Мы уехали домой, прошло 2 недели, звонка так и не было. Получается они и за два часа не сделали и через две недели нет. И мы прокатались за зря, чтоб они взяли просто копии, хотя они могли по телефону предложить отправить им копии в скане. Такая волокита для инвалидов и для тех кто ухаживает за лежачими больными.

    Ответ

  2.   Ольга пишет:

      23.09.2016 в 19:38

    Здравствуйте,я проживаю Гагарина ул. дом 53 кв 43. Просьба посодействовать в проведении перерасчета за отопление.В 2015 году в нашем доме управляющая компания «Прима» без нашего согласия установила тепловой датчик,объяснив это тем,что это сделано в наших же (жильцов) интересах. Ибо теперь,как обещала нам «Прима» мы не будем оплачивать отопление в месяцы,когда нам его отключают,то есть с мая по сентябрь. В 2015 году так и было.Но уже в 2016 году мы весь год оплачивали отопление по полной ставке,включая месяцы с мая по сентябрь. А отопление нам дали только 22 сентября,так как(как нам объяснили в «Приме»у них сломался этот ИХ ! тепловой измерительный датчик.)Поскольку мы к поломке не имеем отношения,то очень просим Добродел разобраться и помочь нам вернуть свои деньги. В случае необходимости жильцы дома готовы представить свои квитанции об оплате квартир для доказательств и проверки. С уважением.

    Ответ

  3.   Наталья пишет:

      24.09.2016 в 02:25

    Здравствуйте ! Мой ребёнок стоит в очереди в садики города Лобня почти четыре года , место не предоставили даже после заявления в Министерство образования , пообещали место только в соседнем районе Луговой , сына укачивает и мы по этой причине не имеем возможности ездить туда ! Также есть информация что дети в сады Лобни попадают в не очереди по привилегиям ...! Подскажите выход в нашей ситуации , как нам попасти в детский сад ?

    Ответ

  4.   Ольга пишет:

      27.09.2016 в 19:40

    Здравствуйте! Я из города Можайск. Проживаю в частном секторе на улице Драгунская .Наша проблема в том, что нет рядом остановки. Ближайшая по трассе находится в 470 м.До шоссе тоже нужно дойти кому 100 м, а людям из Исавиц целый километр.Жители обращались к мэру города с просьбой установить дополнительную остановку, но нам отказали, мотивируя нехваткой метров (нужно 500). Нет тротуара, нет освещения. Идем по шоссе, утром темно, машины слепят глаза, брызги летят. И,самое главное, дети так идут на автобус, чтобы добраться до школы. Недавно стали делать тротуар. Мы радовались, но...сделали не до конца. Две улицы остались без него. Может быть подскажете, как «достучаться» до власти, чтобы нас заметили и сделали условия более комфортными? С уважением, Ольга.

    Ответ

  5.   даша пишет:

      03.10.2016 в 20:09

    здравствуйте! я живу в городе можайск, на кукаринском поле ул. тучкова. у нас проблемма в том,что наши долбаные можайские власти уже 10 лет нам обещают провести газ,но ни как этого не сделают,мы уже устали ходить по канторам и выпрашивать,а на все наши заявления приходят только отписки. все эти годы мы отапливаемся зимой электричеством  ,на данный момент за свет зимой мы платим  15000-16000т.р. в месяц ,это просто позор.живем в 21 веке. и еще в д.большое новосурино никогда не было дороги,там просто невозможно ездить,особенно весной и осенью,тоже обещают сделать и никак. помогите нам пожалуйста,мы очень устали от этого беспредела.

    Ответ

  6.   Оксана Ричкус пишет:

      05.10.2016 в 14:08

    В детской поликлинике на Авиационной просто ужас! К доктору Брагиной очередь огромная. Люди сидят с детьми по 3-4 часа. 

    Ответ

  7.   даша пишет:

      13.10.2016 в 14:40

    Здравствуйте!Убедительная просьба обязать властей г.Можайска заасфальтировать автостоянку возле школы №3,осенью и весной невозможно там высаживать детей,просим уже несколько лет. Большое спасибо!

    Ответ

  8.   Luygrana пишет:

      14.10.2016 в 22:05

    Сегодня скончался врач патологоанатом ГБУЗ МО Домодедовской ЦГБ, работающий в ней с 1974 г. Хотелось бы знать : по какой такой причине отсутствовали главный врач Осипов А. А. и его зам. Шибаева В. В.на панихиде??? Так уж были заняты??? Известно, что отношения покойного зав. патологоанатомическим отделением Тапилиным А. В. с главным врачом не складывались. Было отказано в помощи онкобольному при просьбе его жены в июле — августе н. г. при обращении. Это участь всех врачей, отдавших свою жизнь служению медицине?

    Ответ

  9.   любовь 18 10 2016 пишет:

      18.10.2016 в 08:55

    Здравствуйте хочу рассказать о приватизации квартиры в гор Железнодорожном начались мои мытарства 5 месяцев назад раз 8 была в БТИ 4 раза в архитектуре в МФЦ сбилась со счета после каждого посещения зтой организации находят новую ошибку в тех документах которые я уже приносила или посылают за новыми справками в приватизации была не раз потом когда была у нотариуса брала доверенность оказалось она должна была сказать что нужна копия заверенная везде огромные очереди мне 62 года теперь опять из МФЦ направили в Кадастроваю палату нужно сбумаг перенести на диск уже не знаю хватит ли терпения приватизировать квартиру каждая организация друг от друга находится в разных концах города а архитектура в гор Балашиха конечно как я ходила на бумаге не описать Спасибо за внимание и понимание

    Ответ

  10.   Марина Василес пишет:

      18.10.2016 в 13:29

    Здравствуйте,просьба не ликвидировать стоматологический кабинет Востряковской амбулатории г.Домодедово

    Ответ

  11.   Ирина пишет:

      18.10.2016 в 22:11

    здравствуйте! Помогите,пожалуйста, обязать УК г. Жуковского ул. Амет-Хан-Султан д. 11 убрать с детской площадки бетонную плиту,оставленную строителями при благоустройстве двора летом.

    Ответ

    domodedovod:

    Будет эффективнее, если вы напишете не на новостной сайт городского округа Домодедово, а в администрацию Жуковского.

    Ответ

  12.   Логачева Г.К. пишет:

      23.10.2016 в 15:14

    В г. Электросталь очень плохо работает 15 автобус. Ждем по 30-50 мин. В автотранспортном предприятии нехватка людей. С микрорайона Восточный в центральный район очень проблемно добираться. АВтобусы ходят редко и их мало. Просьба помочь решить эту проблему. Особенно утром.

    Ответ

  13.   Людмила Васильевна пишет:

      28.10.2016 в 16:31

    Мы, жители улиц: Котовского, Пионерской,Советской, Лагерной и ул. Шмидта , расположенных в пгт Загорярский, убедительно просим восстановить остановку автобуса № 24, от ст. Загорянской в сторону г.Щелково, между улицами Пионерской и Советской.

    Два месяца назад в связи с ДТП на пешеходном переходе, инспекторы ГИБДД МУ МВД России Щелковское, запретили остановку общественного транспорта между данными улицами, в связи с отсутствием остановочного павильона. На противоположной стороне остановочный павильон есть, и на протяжении многих десятков лет с этой стороны пассажирский транспорт тоже останавливался.

    В настоящее время пенсионеры и другие жители данных улиц вынуждены проделывать долгий путь до остановки по ул. Чапаева или до поворота, неся при этом тяжелые сумки. Кроме того идти приходится по дороге, где ходит транспорт, т.к. пешеходных тротуаров там не предусмотрено.

    В зимнее время дороги по улицам не чистят, чистят только главную дорогу и дороги к домам депутатов и чиновников, до простых людей дела никому нет.

    Просим срочно рассмотреть вопрос об установке остановочного павильона между улицами Пионерская и Советская.

    Жители выше названных улиц доверили мне Петровой Людмиле Васильевне, проживающей по улице Лагерная, д.18, обратиться к Вам от их имени. Мы можем встретиться с Вашим представителем в любое время.

    Мой контактный телефон: 8 (916) 991-76-47

    28.10.2016г. Петрова Л.В.

    Ответ

Ваш отзыв